在2024年世界移動(dòng)通信大會(MWC)上海展上,神州泰岳作為中國領(lǐng)先的軟件與信息技術(shù)服務(wù)商,攜其在人工智能(AI)與通信產(chǎn)品深度融合領(lǐng)域的最新成果驚艷亮相。本次展示不僅彰顯了神州泰岳在前沿技術(shù)領(lǐng)域的深厚積累,更揭示了AI技術(shù)如何成為驅(qū)動(dòng)下一代通信產(chǎn)品創(chuàng)新與發(fā)展的核心引擎,為行業(yè)的智能化未來描繪了清晰藍(lán)圖。
一、 AI+通信:從賦能到深度融合的戰(zhàn)略演進(jìn)
神州泰岳的展示核心,在于超越了AI對通信產(chǎn)品單一功能的“賦能”階段,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與產(chǎn)品在架構(gòu)、流程與價(jià)值層面的“深度融合”。這種融合體現(xiàn)在三個(gè)關(guān)鍵維度:
- 網(wǎng)絡(luò)智能化運(yùn)維與管理:神州泰岳展示了基于AI的智能網(wǎng)絡(luò)分析平臺。該平臺能夠?qū)崟r(shí)采集海量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法進(jìn)行深度分析,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的精準(zhǔn)預(yù)測、故障的根因自動(dòng)定位與自愈,以及網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)度。這極大提升了通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、效率與運(yùn)維自動(dòng)化水平,降低了運(yùn)營成本。
- 通信產(chǎn)品體驗(yàn)的個(gè)性化與智能化:在面向企業(yè)與消費(fèi)者的通信產(chǎn)品中,神州泰岳融入了自然語言處理(NLP)、智能語音交互和計(jì)算機(jī)視覺等技術(shù)。例如,智能客服系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)更精準(zhǔn)的語義理解和上下文對話,提供7x24小時(shí)的高效服務(wù);融合AI的會議解決方案可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫、多語言翻譯、會議紀(jì)要自動(dòng)生成及關(guān)鍵信息提取,極大提升了溝通協(xié)作效率。
- 安全防護(hù)的智能化升級:在通信安全領(lǐng)域,神州泰岳展示了AI驅(qū)動(dòng)的安全威脅檢測與響應(yīng)系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)W習(xí)正常通信行為模式,利用行為分析模型實(shí)時(shí)識別諸如欺詐通信、DDoS攻擊、高級持續(xù)性威脅(APT)等異常活動(dòng),實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防御到主動(dòng)預(yù)警、智能響應(yīng)的轉(zhuǎn)變,筑牢通信安全防線。
二、 2024 MWC上海展亮點(diǎn)成果聚焦
本次展會上,神州泰岳重點(diǎn)呈現(xiàn)了幾項(xiàng)標(biāo)志性成果,具體體現(xiàn)了上述融合戰(zhàn)略:
- 泰岳智能通信中臺:這是一個(gè)集成了AI能力的可擴(kuò)展平臺,為快速開發(fā)各類智能通信應(yīng)用提供“工具箱”。它包含了對話式AI引擎、智能流程自動(dòng)化(IPA)組件、數(shù)據(jù)分析模塊等,使合作伙伴和客戶能夠基于此中臺,靈活構(gòu)建符合自身業(yè)務(wù)場景的智能化解決方案。
- 5G專網(wǎng)智能管理解決方案:針對蓬勃發(fā)展的5GtoB市場,神州泰岳推出了結(jié)合AI的5G專網(wǎng)一體化管控系統(tǒng)。它不僅提供標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理功能,更能通過AI算法對專網(wǎng)性能、業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行智能KPI監(jiān)控與保障,并能根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)流程(如智能制造、遠(yuǎn)程控制)的需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)策略,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)的深度協(xié)同。
- “通信+AI”賦能垂直行業(yè)案例:神州泰岳展示了AI與通信技術(shù)結(jié)合在金融、能源、交通等垂直行業(yè)的落地應(yīng)用。例如,在智慧能源場景中,利用AI分析無人機(jī)通過5G網(wǎng)絡(luò)回傳的巡檢圖像,自動(dòng)識別電力設(shè)備缺陷;在智慧金融場景,通過智能音視頻通信與RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)結(jié)合,優(yōu)化遠(yuǎn)程開戶、信貸審核等流程。
三、 技術(shù)開發(fā)路徑:數(shù)據(jù)、算法與場景的閉環(huán)驅(qū)動(dòng)
神州泰岳在通信產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)中,構(gòu)建了以“數(shù)據(jù)-算法-場景”為核心的閉環(huán)驅(qū)動(dòng)模式。
- 數(shù)據(jù)基石:充分利用通信網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)品自身產(chǎn)生的海量、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),并合法合規(guī)地融合行業(yè)數(shù)據(jù),為AI模型訓(xùn)練與優(yōu)化提供豐富燃料。
- 算法創(chuàng)新:持續(xù)投入于機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、知識圖譜等核心算法的研發(fā)與優(yōu)化,特別是在通信網(wǎng)絡(luò)特征分析、多模態(tài)交互理解等方向形成技術(shù)壁壘。算法開發(fā)注重輕量化與可解釋性,以適應(yīng)通信設(shè)備常有的邊緣計(jì)算環(huán)境。
- 場景落地:始終堅(jiān)持從真實(shí)的通信業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與行業(yè)需求出發(fā)進(jìn)行技術(shù)開發(fā)。通過“場景定義價(jià)值”的方式,確保每一項(xiàng)AI功能的嵌入都能切實(shí)解決效率、成本、體驗(yàn)或安全方面的具體問題,避免技術(shù)空轉(zhuǎn)。
四、 展望未來:構(gòu)建AI原生的通信生態(tài)
神州泰岳在MWC上海的表現(xiàn),預(yù)示著其正朝著構(gòu)建“AI原生”通信生態(tài)的方向邁進(jìn)。未來的通信產(chǎn)品,AI將不再是附加功能,而是成為其設(shè)計(jì)、部署、運(yùn)營和演進(jìn)的內(nèi)生基因。神州泰岳將繼續(xù)深化AI與6G預(yù)研、算力網(wǎng)絡(luò)、空天地一體化網(wǎng)絡(luò)等前沿方向的結(jié)合,推動(dòng)通信技術(shù)從“連接”向“連接+智能+算力”的綜合信息服務(wù)范式轉(zhuǎn)變。
在2024 MWC上海這個(gè)全球通信技術(shù)的風(fēng)向標(biāo)舞臺上,神州泰岳以其在“AI for Future”理念下的扎實(shí)實(shí)踐,清晰展示了人工智能與通信產(chǎn)品深度融合所帶來的巨大價(jià)值。這不僅是一次成果的展示,更是一次對未來智能化通信世界的宣言。通過將AI技術(shù)深度植入通信產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)脈絡(luò),神州泰岳正助力全球通信行業(yè)邁向一個(gè)更智能、更高效、更安全的新時(shí)代。